JADOS cliënt is ondanks veranderingen tevreden.

De resultaten van het jaarlijkse cliënttevredenheidsonderzoek zijn bekend. Met gemiddeld een 7,4 zijn we blij met de uitkomst. De mate van tevredenheid is ondanks minder begeleidingsuren in sommige wooninitiatieven door lagere gemeentelijke budgetten en onzekerheid over indicaties gelijk gebleven aan het vorige tevredenheidsonderzoek. Cliënten zijn positief over hun begeleiders en geven aan dat JADOS goed kan helpen bij de uiteenlopende hulpvragen. Het onderzoek biedt ook concrete aanknopingspunten om de dienstverlening nog beter af te stemmen op specifieke wensen van onze cliënten. Hier zijn we inmiddels flink mee aan de slag, zodat we de cliënttevredenheid verder vergroten.

Meer nieuws